いつもご愛顧いただきありがとうございます!!
フォルツエアーはこのたび、勝手ながら、サロンの円滑な運営と接客時間をスムーズにする仕組みづくりのために、大幅に運営システムを変更させていただく運びとなりました。
つきましては下記ご案内に沿って、お客様個々にご対応説明をさせていただきますので、ご安心ください。
変更点
◎マイレージ(ポイント)システムの一元化
・ご来店ポイント(LINEショップカード、会員カード)が廃止となります。※1スタンプにつき300ポイント(円)にて交換。
・旧アプリが廃止(2024年4月)に伴い、新アプリへのポイント移行。
◎ウェブ予約サイトの変更
・現在のウェブ予約サイトは廃止となり(2023年8月)新サイト新サイトリンク
への移管。
◎顧客管理システムの変更
・顧客情報の更新を行いますので、ご予約ご来店のタイミングで顧客情報の更新のお手続きを行なっていただきます。お手数をおかけいたしますが、何卒ご協力をよろしくお願いいたします。
・主なお手続きは、「顧客情報の更新」「アプリの設定修正」「ポイントなどの移行手続き」となります。
お客様には少々お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします!!
新ポイントシステムのお知らせ(アプリ会員様のみ)
ポイントサービス(LINE、旧アプリ含む)を全て新システムに一元化させていただきます。
ご来店ポイントは、全て1ポイント300ポイントで移行させていただきます。
※特典交換のタイミングの場合は移行せず、ポイントサービスをご利用することができます。スタッフにご相談ください。
旧アプリから新アプリに変わります
※注意、新アプリのアイコンは背景が黒のアイコンとなります(旧アプリアイコンの背景は白)
アプリ会員の登録
※サロン内で会員登録の紐付け作業をさせていただきます。